Bienestar Institucional
Salud, deporte, cultura y permanencia para el desarrollo humano integral de la comunidad académica del ISER.
Aquí nadie camina solo
Estudiar también es cuidarte. En el ISER, Bienestar Institucional está a tu lado en cada etapa: cuando necesitas apoyo para sostener tus estudios, cuando quieres mover el cuerpo, expresar tu talento o, simplemente, cuando necesitas con quien hablar.
Bienestar es la dependencia que propende por el desarrollo humano integral de cada miembro de la comunidad académica — estudiantes, docentes y personal administrativo — mediante acciones intencionalmente formativas desde las dimensiones cultural, social, intelectual, psicoafectiva y física del ser humano.
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01
Cuerpo y salud: promoción de la salud, hábitos de vida saludable, deporte y recreación.
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02
Mente y emociones: atención psicológica y orientación para tu bienestar emocional.
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03
Talento y comunidad: cultura, arte y convivencia que enriquecen la vida institucional.
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04
Permanencia: apoyo socioeconómico para que comiences, continúes y te gradúes.
Una mirada que abarca todo lo que eres
El acompañamiento de Bienestar parte de las distintas dimensiones del ser humano. No se trata solo de aprobar materias: se trata de vivir bien tu paso por la educación superior.
- 5 Dimensiones del desarrollo humano que acompañamos
- 6 Áreas de servicios de bienestar para la comunidad
- 19 Centros tutoriales con cobertura de bienestar
- 2005 Acuerdo 020 que sustenta la política de Bienestar
Áreas y servicios de bienestar
Programas y acciones que acompañan tu formación integral, tu salud y tu permanencia. Hay algo para ti en cada etapa.
Salud y vida saludable
Promoción de la salud, prevención de la enfermedad y fomento de hábitos de vida saludable para que cuides tu cuerpo mientras estudias.
Deporte y recreación
Actividades deportivas, recreativas y de aprovechamiento del tiempo libre que fortalecen tu dimensión física y la sana convivencia.
Cultura, arte y desarrollo humano
Grupos y expresiones artísticas y culturales que estimulan tus talentos, fomentan la convivencia y enriquecen la vida institucional.
Atención psicológica
Acompañamiento psicoafectivo y orientación individual y grupal. Pedir ayuda es un acto de fortaleza, y aquí te escuchamos.
Apoyo socioeconómico
Subsidio alimentario y residencias estudiantiles que respaldan a quienes lo necesitan y hacen posible continuar la carrera.
Permanencia estudiantil
Seguimiento a estudiantes en riesgo de deserción y estrategias de acompañamiento para favorecer la permanencia y la graduación.
Que nada te detenga a mitad de camino
El mayor logro no es solo ingresar: es culminar. Por eso Bienestar concentra apoyos para que ninguna dificultad económica o personal corte tu proyecto académico.
Acompañamos a los estudiantes a lo largo de su vida universitaria con apoyos orientados a la continuidad académica, en especial a quienes se encuentran en condición de vulnerabilidad o lejos de su lugar de procedencia:
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01
Residencias estudiantiles: alojamiento para estudiantes que lo requieran por su lugar de procedencia y condición socioeconómica.
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02
Subsidio alimentario: apoyo alimentario dirigido a estudiantes en condición de vulnerabilidad para contribuir a su bienestar y permanencia.
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03
Atención al riesgo de deserción: canal para reportar estudiantes en riesgo y activar el acompañamiento oportuno de Bienestar.
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04
Servicios para modalidad distancia: trámites y solicitudes de bienestar disponibles para los estudiantes de los centros tutoriales.
Cómo acceder a los servicios
Dar el primer paso es fácil. Las solicitudes y los formularios oficiales de bienestar se gestionan en línea.
1. Identifica lo que necesitas
Revisa las áreas de bienestar — salud, deporte, cultura, atención psicológica, apoyo socioeconómico o permanencia — y elige el servicio que se ajusta a tu situación.
2. Realiza tu solicitud
Diligencia el formulario o trámite oficial en línea, o escribe directamente a Bienestar para recibir orientación personalizada.
3. Recibe acompañamiento
El equipo de Bienestar revisa tu solicitud y te acompaña en el proceso. Si tienes una inquietud o queja, puedes radicar una PQRSD en cualquier momento.
Residencias estudiantiles
Postulación al servicio de residencias para estudiantes que lo requieran por su procedencia y condición socioeconómica.
Solicitar en el portal →Subsidio alimentario
Apoyo alimentario dirigido a estudiantes en condición de vulnerabilidad para contribuir a su bienestar y permanencia.
Solicitar en el portal →Reporte de riesgo de deserción
Canal para reportar estudiantes en riesgo de deserción y activar el acompañamiento oportuno de Bienestar Institucional.
Reportar en el portal →Consulta los servicios, formularios e información oficial de Bienestar en esta sección.
Un compromiso con respaldo institucional
Bienestar no es un favor: es un derecho de la comunidad académica.
La labor de Bienestar se sustenta en el Acuerdo 020 del 15 de noviembre de 2005, «Por el cual se establecen Políticas de Bienestar Universitario para el Instituto Superior de Educación Rural – ISER», y atiende de manera integral las distintas perspectivas del ser humano: estudiantes, docentes y personal administrativo.
Para conocer los documentos, reglamentos y la información oficial vigente, consulta el apartado de Normatividad Institucional.
Comunícate con Bienestar Institucional
¿Tienes una duda o quieres iniciar una solicitud? Estamos para escucharte.
Zuley Sanabria Avendaño
Profesional Universitaria de Bienestar Social Laboral del Instituto Superior de Educación Rural — ISER.
- Correo: apoyobienestar@iser.edu.co
- Bloque IA, primer piso — Sede principal, Pamplona, Norte de Santander
- Conmutador: +57 (607) 568 6868
Tu bienestar también es formación
¿Tienes una solicitud, sugerencia o petición? Radica tu PQRSD y recibe atención oportuna de Bienestar Institucional.